„Ieškant ryšio“ tyrinėja vis trapesnę ribą tarp žmogiškojo ryšio ir pokalbio su dirbtiniu intelektu. Dirbtinis intelektas kantriai klausosi, supranta ir, rodos, visuomet randa tinkamus žodžius, priešingai nei žmogus, kuris į kiekvieną pokalbį atneša savo istoriją, patirtis ir neišsakytas taisykles. Visgi, būtent šiame žmogiškame sudėtingume atrandame tai, ko neįmanoma užprogramuoti – nenuspėjamą ir kartais nepatogų, užtat gilų ryšį.
Filmas kviečia ne tik susimąstyti, ar lengvas pokalbis iš tiesų reiškia artimesnį ryšį, bet ir iškelti rimtesnį klausimą: ar pripratę prie vis patogesniu tampančio bendravimo, dar norėsime priimti žmogaus sudėtingumą?